关于市政协十五届四次会议
第565号提案的复函
刘君委员：
您好！您提出的《关于充分发挥数字价值作用 推进智慧交通数据共享与协同的建议》（第565号）提案收悉。现答复如下：
一、构建公交系统数字感知体系，打破数据壁垒
近期市公交集团与市数据局开展了有关构建西安数字底座的相关数据对接工作。此项工作的目的是将市公交集团有关公交运营的相关数据与市数据局进行资源共享，从而达到全市的数据共享与联动，构建全市“一张图”一个“底座”，打破数据壁垒，最终实现交通、公安、城市规划等部门的数据共享，构建跨部门协同机制，整合公交内部运营数据，为公交线路优化与运营决策，提供全面且精准的数据支撑。
二、智能调度系统升级，驱动运营效率飞跃
市公交集团对原有智能调度系统进行全面升级，深度强化其能力与智能化层级，主要实现以下几点功能：
（一）智能排班与发车自动化。构建动态客流模型，创新智能排班算法，依据客流、资源及管理指令自动生成高效排班表，并据此实现发车自动化，显著提高公交运营效率。
（二）车辆调度管理系统功能革新。融合公交客运市场实况与运营需求，定制符合新业务需求的调度、管理、监测、预警及业务统计分析功能，全面升级公交运营管理水平。
（三）站点管理系统创新开发。统一站台档案管理，创建唯一编码站点，结合线路运营实际进行精细优化。开发涵盖站名、站台、站牌、站群等多维度的站点管理信息系统，实现一站一码的精准管理，大幅提升站点管理效率。
三、构筑一站式出行服务平台，全面升级公交服务体验
为打造全方位覆盖公交出行服务的互联网平台，市公交集团已着手建设互联网综合服务平台。该平台将吸纳并整合西安公交出行APP、西安捷巴士、西安公共自行车等现有西安公交互联网服务平台功能，并创新开发网约车模块等新型公交互联网业务。乘客仅需通过一个客户端，即可畅享西安公交一站式出行服务。此平台的建成，将显著提升市公交集团服务的便捷度与多样性，为西安公交塑造多元化服务品牌奠定牢固基石。
四、推出多样化公交服务，拓展多元化发展
（一）推出“共享公交”定制化服务。为满足市民、游客、学生等的差异化、个性化出行需求，市公交集团采取“互联网+”的定制模式，围绕旅游、校园、生活、通勤四大板块，累计推出279条定制公交线路，已累计运送乘客434万人次。同时，与百度公司合作推出4条网约公交，服务面积近37平方公里，有效解决了航天、浐灞、高新、明城墙等区域内市民、游客的出行问题。
（二）推出“公交+配送”服务。市公交集团已和顺丰公司合作推出公交+物流服务，利用公交闲置车辆，定向为顺丰提供标准化运输服务，减少公交车辆闲置时长，提高车辆利用率。
（三）打造“主题公交”服务。市公交集团推出汉唐文化巴士等主题公交线路，主打为汉服妆造客群提供景点直通出行服务，以“流动的文化长廊”姿态，为游客提供了兼具便捷性与体验感的出行选择；与陕西历史博物馆联合打造 “流动的博物馆”10条品牌线路，将文物“搬进”车厢，让市民游客在公交出行中沉浸式感受千年文脉的流淌，通过“公交+文旅”融合的创新尝试，促进公交服务向文化赋能、文化融合迈进。
（四）打造“公交移动应急中心”。在重大节假日、活动期间，市公交集团作为市级应急指挥部成员单位，积极参与大雁塔、钟楼、西安北站、西安站等人员密集场所的应急保障工作，设立应急指挥中心，提前储备运力，随时做好应急准备。
下一步，市公交集团将进一步挖掘公交数据深层价值，推进智慧交通数据共享与协同发展，加强数字技术在公交管理中的应用，不断提升公交管理与服务水平。
感谢您对我们工作的关心和支持，真诚地希望您今后多提宝贵意见和建议，以便我们进一步改进工作，为把西安建设成为国际化大都市作出应有的贡献。
西安城投集团
2025年8月29日
（联系人：张家源 电话：85705013）