【公交集团】在十米车厢中传递城市向上的力量

来源:城投集团 发布时间:2023-06-05 11:12

城市需要温度,人心需要温暖。十米车厢,承载着无数的温暖与爱。西安城投“90后”公交驾驶员们用自己的行动传递着车厢的温情,成为城市正能量的践行者和传播者。

让城市无碍更有爱

近日,800路驾驶员宁超超在短视频平台“火”了,他在为一位坐轮椅的老人提供暖心服务时,被乘客用手机记录下并上传至抖音平台,温暖瞬间引来了众人点赞。

当日9:30,宁师傅驾驶车辆行驶至含光门站时,看到站牌旁有一位坐轮椅的老人示意乘车。在停靠时,他将车辆后门对准老人,开启了“侧跪”功能开关,小跑至后门放下无障碍踏板,将老人的轮椅推上了车。安顿老人,固定轮椅,叮嘱安全,询问终点,收起踏板……宁师傅动作熟练,一气呵成。当车辆行驶至锦园小区站时,他又慢慢将老人推下车,送至安全的位置。“服务乘客,照顾特需,让车厢更有爱。”宁师傅说。

让适老服务更暖心

近日,18路驾驶员李雨雨驾驶车辆行至明德门站时,通过后视镜看见一名行动不便的八旬老人想要乘车,立马解开安全带,走出驾驶室,搀扶老人上车,帮忙找好座位,并细心询问老人下车的站点。一路上,他都通过后视镜观察老人是否需要帮助。在抵达老人下车站点时,李师傅再次起身主动搀扶老人下车,看着老人安全离开后,才继续营运。

当车辆行驶至朱宏路龙首北路站时,一位乘客专门走到李师傅身边为他竖起大拇指并说道:“小伙子真棒,给你点赞。”“平时遇到老年人乘车,都会这样做”李师傅表示,“公交适老化服务,让老年乘客出行更安全、更便利。”

让社会充满正能量

近日,223路公交车驾驶员毛涵行驶途中收到乘客递来的一个红色手提袋,里面装着十万现金。正在等红灯的毛师傅立刻将袋子收好,当车辆行驶到西门终点站后,第一时间向车队和当班调度员汇报,并联系了公交分局民警。

原来失主董女士在下车时,不慎将手提袋遗落在车上,见到自己多年的积蓄失而复得,她非常激动,对着民警与驾驶员师傅连声道谢。称赞毛师傅细心保管他人财物,认真负责的态度令人敬佩。“我相信遇到这个事情,每个人都会这么做的。让我们一起努力,传递社会正能量。”毛涵说。

奋斗是青春最亮丽的底色,行动是青年最有效的磨砺。在公交集团,新的青春力量已经紧握接力棒,他们心有乘客,奋力奔跑,在日常工作中,传递着城市向上的力量。