4月27日,陕西省总工会公布了2023年陕西五一劳动奖章评选表彰结果,西安城投出租集团青年文明号驾驶员王磊波榜上有名。

王磊波是西安城投出租集团品牌车队“青年文明号”驾驶员,今年是他从事出租汽车营运第十个年头。作为一名年轻的哥,他总在出租客运各项工作中“打头阵”“挑大梁”,多次获得集团各类表彰奖励,他不高的个头里潜藏着一颗临危不乱的“大心脏”、舍小家为大家的“大情怀”。
1.勤学笃行的上进青年
王磊波,男,1988年7月出生,中共预备党员,中级工,陕西省技术能手。他从事出租客运工作十余载,已然是一名有着丰富驾驶经验的老师傅。娴熟的驾驶技能,热忱的服务态度,为乘客提供着平安、便利、快捷、舒适的乘车环境。在2022举办的陕西省首届“三秦工匠杯”职工职业技能大赛出租汽车(巡游网约)驾驶员决赛中,王磊波凭借扎实的理论素养、精湛的驾驶技术在大赛中夺得冠军。

2008年,大学毕业的王磊波初入社会,在从事了短暂的公司销售职位后,这位积极热情爱自由的热血青年便和同学一起打算经营出租车。“本想着开着出租车穿行在路上,自由自在不收拘束,没想到这个行业也有门道,那就学呗。既然选择了开出租车,就一定要把他开好!”从出租车从业资格证的考取,到西安市各大干道路线路况的熟悉,大型企业、学校、商业区的分布情况,甚至精确到各区域公交地铁起终点站到各大型社区的延伸路线、接驳区域,再到主动总结识记外籍乘客的基本接待用语,出租车辆器械日常保养维护等,王磊波都做了的大量的摸索和详细的调研。
依靠初出校园习惯思考、善于探索的“学生气”、凭借青年人初入社会满腔热血“要干就要干好”的冲劲,王磊波虚心向前辈学习请教,甚至随身携带笔记本,把日常营运中能碰到的问题及解决办法都记录下来。空了就看,闲了就想,不懂就问,别的司机收车回到家就放松休息,王磊波收车还要骑着电动车再去看看“某小区到底有几个出入口”“某条路在高峰期导航规划的到底是否最省时”。他总说,我年轻,就多学点,既然选择经营出租车,就要把这事干好,对自己的选择负责,也对公司对乘客负责。
勤学笃行,方能成长收获。通过王磊波不断努力,他很快成长为老司机口中的“灵醒娃”、出租集团驾驶员队伍中的后起之秀。

2.精益求精的“技术把式”
在日常出租客运服务中,王磊波有着青年人特有的蓬勃热情,遇老年乘客就搀扶协助老人乘车、遇携带行李乘客就下车帮助安置行李、遇到带孩子的乘客,他会拿出专程准备的给自己儿子买的小玩具送给小乘客们。什么天气、什么时段、空调多少度乘客体感相对舒适,王磊波深谙于心。细致贴心、专业务实成为这位年轻驾驶员的标签。但他并不满足于此,他认为,一名出租车驾驶员最首要的职责一定是保证好行车安全,“把技术练专业、才能把‘的哥’当到位”。
2022年8月,一个烈日当头的午后,在出租集团西旅分公司停车场空地上,王磊波开车在场地来回“走位”,时不时从驾驶舱探出头来判断距离。烈日炙烤下,王磊波额头布满细密的汗珠,身上的工服被汗水浸透,却难掩眉宇间的兴奋。他放弃营运,在烈日下不断练习驾驶技能,是为了备战即将开展的陕西省首届“三秦工匠杯职工职业技能大赛”。最终,在赛事中,王磊波凭借着扎实的知识积累、高强度的模拟演练,从陕西省千余名出租车驾驶员选手中脱颖而出,揽获个人理论知识、场地实操、规范服务等三类七项技能第一名的好成绩。

成绩的背后,是勤学苦练的严谨与艰辛。倒车、停车、坑洼路段、雨雪天气驾驶,这些初学者的驾驶名词,屡屡出现在王磊波的笔记本里。王磊波给自己制定了严格的练车计划,他专程在坑洼地段练习如何最大限度降低车辆颠簸幅度;实操会车时如何快速通行减小剐蹭风险。练车时,王磊波在后备箱放置一个装有水的水桶,以此检验自己驾驶车辆的平稳性,同时要求自己倒车时不允许压到库位边线。多年来的自我严格要求、不间断练习,让本就驾轻就熟的王磊波磨练成为青年驾驶员中的行家里手,重安全、懂规矩、熟技能,成为队伍中名副其实的“技术把式”。
3.忠诚担当的青春作为
一轮方向盘,磨炼出一位专业敬业的驾驶员;一枚党徽,镌刻着忠诚担当的初心使命;一位党员驾驶员,用实际行动诠释着无悔的忠贞信仰。
作为出租集团品牌车队的一名驾驶员,预备党员王磊波始终坚信,社会需要党员勇于担当、无畏风险,要心怀信仰,在自己的岗位上发挥光和热。在日常工作中,王磊波甘于奉献、不计个人得失,用自己的力量承担社会责任、传播正能量。

2020年初,新冠肺炎疫情首次爆发,在抗疫防疫最严重的43天中,王磊波把年幼的儿子留给家人,义无反顾加入到抗击疫情的队伍中,接送交大一附院医务人员301趟次,最多的一天往返医院、医护人员小区接送达25趟次。
2021年末战疫中,王磊波再一次响应号召主动请缨,加入到“一对一”接送考研学生和新城区核酸标本转运任务中,担任西汽集团抗击疫情保障第五小组组长,除了协调核酸转运、带领队员及时完成送检任务,还要协调队员在24小时连轴运转中有序换班休息。2021年12月28日至2022年1月25日,在防控闭环管理中,他带领第5保障小组7人完成了662趟次核酸转运,转运样本39720余管,受到防疫部门、街道办事处的高度赞扬。

王磊波常年参加“爱心车厢”“爱心送考”服务,每场志愿活动都能看到他的奔忙身影,古城西安的“爱心车厢”服务阵营中,也总能看到他的身影。2022年的一天,他在广播上听到市民孙先生因骨病问题行动不便,需要在固定时间就医,王磊波立刻主动打电话报名,承担起了孙先生的就医接送任务,爱心服务至今不曾间断。
十年从业时间,王磊波多次被出租集团授予“优秀驾驶员”“西汽好人”,先后荣获城投集团第六届职工服务技能大赛“优秀奖”,西安市出租汽车行业“战疫护航人”“五星级驾驶员”“2020年度服务标兵”“2021年度十大优秀驾驶员”“西安好人”等荣誉称号。今年,在出租集团“青年文明号”蓄势待发之际,“最美西汽青年”王磊波再获省五一劳动奖章。面对人生的“高光时刻”,王磊波一贯谦虚的语调里多了一份自信:出租车驾驶员的职业虽然普通,但我们每个人都是独一无二的,我们将继续坚守岗位、坚守信念、用平凡岗位诠释劳动之美、谱写不凡青春画卷。

习近平总书记在党的二十大报告中指出,青年强,则国家强。当代中国青年生逢其时,施展才华的舞台无比广阔,实现梦想的前景无比光明。青年党员驾驶员王磊波将持续听党话、跟党走,牢记初心、忠诚履职,把青春华章谱写在自己平凡的岗位上。