供热季以来，西安城投热力集团、热电公司工作人员坚守岗位，用专业和汗水守护着千家万户的冬日温暖，写下温暖“幕后”的故事。
坚守源头
清晨五点，热电公司热源厂控制室灯火通明。值班长杨师傅又一次起身走向轰鸣的供暖“心脏”——锅炉，在这里，软化水吸收热能转化为高温热水，“燃烧温度、水流速度等数十个指标需精准把控，任何波动都可能影响系统稳定。”他严格按照巡检路线排查，确保系统稳定运行。与此同时，热力集团的刘博庆开启水质监测，发现水质硬度接近临界值后，立即通知软化水车间处置，从源头守护热源品质。
守护管网
高温热水从供暖“心脏”泵出，到达数百公里长的城市供热管网。清晨七点，巡检员宋书荣和搭档系好安全绳，下至8米深井底，62℃的湿热水汽瞬间包裹全身，他们需在15分钟内完成补偿器、阀门巡检。重返地面后，湿透的工装在零下3℃寒风中迅速结冰，这样的“冰火两重天”体验，他们每天要重复十余次，用坚守保障供热“生命线”畅通。
精准调控
高温热水抵达小区换热站后，要实现精准均衡供热，需技术员根据楼栋距离、保温条件等动态调节水力平衡。“最初我只按理论值调整，结果近端用户热得开窗，远端用户还在喊冷。”热电公司技术员毕飞在老师傅的指导下，实地测温调试，确保居民室内温度均衡。
暖心入户
换热站流出的热水经小区庭院管网流向各单元，这“最后一百米”的温暖保障，正是供暖管家黄煜坤的主战场。上午九点，他已上门为用户清理过滤网、排放空气，工作常被突发求助打断。“用户等着，我们不能慢”，道出了供暖管家的坚守，他们的奔波只为让温暖不迟到。
智能调度
这场温暖接力中，还有无形的“指挥官”——热力集团调度中心的智能供热系统。调度中心电子屏上，数千个温度监测点实时闪烁，系统可依托气象大数据预测热量需求，提前下达升温、流量调整指令。
从热源厂的锅炉到巡检员的脚步，从供暖管家的身影到调度中心的灯火，西安城投人在多环节工序的接力中，做好供热全链条的保障。