为全力保障今冬供暖，西安城投相关保供企业聚焦气源保障、设备运行、服务提升等方面，做好供暖各项准备工作。
备足气源
秦华集团全面落实采暖季用气需求，实施了高陵门站扩容、“星火路——红庙坡路”等三处管道互联互通项目，构建 “四路管道气+四路调峰气” 供应体系。同时在地下管线密闭空间安装2000余台燃气泄漏监测设备，确保输配系统安全可靠。
开阀供暖
11月8日，热力集团与热电公司同步启动各热源厂大型锅炉，有序增加锅炉运行数量，逐步对供热管网升温；外网工作人员逐段检查供热管网、排出积气，保障热流输送通畅；供暖管家启动换热站设备，调节楼栋间的热量平衡，提升系统运行效率。
提升服务
热力集团、热电公司持续深化直管到户“网格化”服务，目前直管小区供暖管家已全部就位。在小区醒目位置、楼栋单元张贴管家名片与报修二维码，方便用户 “扫码即报、直联管家”。编制《供热明白纸》《便捷服务卡》等宣传资料，以通俗语言解答用热常见问题。
西安城投供热企业将持续聚焦用户诉求，及时响应，做好采暖季服务保障。