随着采暖季的临近，近日，西安城投集团全面部署2025-2026年采暖季供热保障工作，以坚实举措服务市民温暖过冬。
冬病夏治
检修设备
为确保供热系统安全稳定运行，城投集团热力集团、热电公司在上个采暖季结束后，快速启动设备检修和改造工作。
热力集团更新274台低温板换，升级330个换热站自控设备，供热系统的稳定性和调节精度进一步提升。热电公司投用66处水网失压报警装置，完成10座换热站智慧升级，147座换热站实现无人值守，智能供热水平稳步提升。
在小东门里至解放路段，原有管线深埋于人防设施内，空间极其有限。面对复杂的作业环境，施工人员通过人工精细挖掘的方式完成管道更换，为今冬供暖再添一层保障。今年以来，西安城投集团计划实施老旧管网改造项目92个，目前已经完成79个，剩余项目将在供暖季前全面完工。
优化服务
精准调控
为提升今冬供暖服务品质，热力集团完善“集团客服中心-供热公司-供暖管家”三级服务体系，96116热线24小时畅通，各供暖管家服务电话已全部开通。热电公司提前系统检修主管网关键阀门，针对上个采暖季期间反映的问题，对423个供热小区开展全面督查，组织多场供热管家专项培训，提升服务水平。
热力集团200余名抢修人员24小时待命，随时响应维修需求。同时针对老旧小区温度不均难题，研发“水平-垂直”双维度协同调控智慧系统，实现“按需供热”。热电公司结合供热风险点修订多项应急预案，开展9次极寒天气、管网失压等场景专项演练。推行水网“恒流量、质调节”模式，以精细化管理保障供热质量。
多元供热
绿色发展
本采暖季，垃圾电厂余热利用、渭河电厂挖潜、生物质供热二期、“地热+”多能互补等项目将投入运行。
生物质供热二期已进入安装调试阶段，投产后年消纳农林废弃物15.4万吨。渭河电厂项目通过新建两座总规模1300MW的隔压站，构建“电厂余热回收+智慧调峰”体系，新增1500万平方米热电联产面积，每个采暖季可节约天然气1.02亿立方米。“地热+”多能互补项目可实现替代燃气供热面积232万平方米，每年可节约天然气2200万立方米。
目前，管网注水、试压等各项准备工作正有序推进。两家供热企业将以专业技术与优质服务保障今冬明春供热，为西安市民送上冬日“稳稳的温暖”。