扩网、惠民、暖服务 打造便民充电新体验

来源:城投集团 发布时间:2025-09-22 10:13

随着国庆假期临近,市民自驾出行需求攀升,为破解新能源车主的“补能焦虑”,西安城投集团通过推进充电网络建设、深化品牌合作、优化服务体验等举措,为市民打造高效、贴心的出行补能服务,全方位满足车主多样化补能需求。

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扩网覆盖,油电双补

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西安城投集团全力织密补能网络,提高充电便利性与能源补给多样性。城投新能源公司目前已建成31处社会快充场站,覆盖曲江、航天、未央、经开等核心商圈、交通枢纽以及鄠邑、高陵、阎良等周边区域,大幅缩短寻站距离,让 “就近找桩、快速补能” 成为出行常态。交燃公司依托丈八北路综合能源站实现 “油电双补”,站内充电桩全天候开放,提升市民补能便捷度。

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深化合作,优惠惠民

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新能源公司深化与多家汽车品牌合作,共建16个超充、换电站,通过共建联营站扩大充电网络覆盖,通过资源共享降低运营成本、提升品牌竞争力,丰富补能方式,满足不同用户的多样化需求。交燃公司丈八北路综合充电站则推出系列优惠活动,日常加油每升直降0.5元,每周三会员日直降0.7元,国庆期间更有加油满额赠便利店消费券的福利,让车主在补能过程中切实享受实惠。

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服务暖心,体验升级

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“之前加油等的时候总觉得无聊,现在能喝杯免费咖啡,感觉特别贴心!”市民王先生满意地说。西安城投集团不断优化市民充电服务体验,在场站配备休息室、免费饮水点,部分场站还新增电动摩托车换电柜、汽车美容等便民项目,开展 “送清凉”“庆佳节” 等暖心活动,丰富用户体验。交燃公司丈八北路综合能源充电站为进站消费者提供免费咖啡、果汁,洗车区配备专用毛巾与专业吸尘器,工作人员主动协助车主擦车、吸尘,以细致服务提升车主补能体验。

今年1-8月,西安城投集团累计服务充电车辆156.7万次。从专业能源补给,到贴心便民服务,西安城投集团将持续以用户需求为核心,在网络覆盖、补给多样性和服务细节上不断发力,让每一次充电都更省心、更安心。