9月19日,第三届国际养老产业博览会(西安老博会)开幕,西安城投康馨园亮相展厅,通过馨康养、馨服务、馨生活、馨体验四大板块,实景呈现从“养老”到“享老”的服务升级。
从养老社区到服务上门,从出行便捷到适老运动,近年来,西安城投集团聚焦长者群体需求,多维度发力,全场景服务,为长者幸福生活铺就温暖底色。
品质康养:
把便利送到长者身边
康馨园把“理想养老院”搬进老博会现场:手工制作冰皮月饼、糖画、香包等;长者及合作艺术团现场表演民族舞蹈、乐器独奏;生活、快乐、健康秘书们为长者提供养老服务体验,再现长者在康馨园的快乐生活。

作为西安城投康养公司打造的综合性康养社区,康馨园以“医养结合、智慧赋能、生态宜居”为核心,打造适老化公园,配备智能设备。
走进康馨园活动室,艺术团的长者们跟着著名指挥家排练《黄河大合唱》;非遗传承馆里,志愿者陪着长者剪窗花、做皮影,作品还成了社区里的“艺术品”。



市政开发公司的嵌入式养老服务站里,热气腾腾的“四季养生餐”每天准时为长者送达;引入中医诊疗服务,为长者做艾灸、推拿等理疗,把熬好的中药直接送上门,让长者在家门口享受全方位照料。



交通保障:
让长者出行更便捷
“您慢点,踩稳了,我扶您!”29路“全国敬老文明号”公交车刚靠站停下,驾驶员就起身搀扶长者上车。公交集团打造的25条敬老专线各有暖心招:235路途经公园与集市,到站点后,驾驶员会多等两分钟,帮行动不便的长者拎菜篮上车;48路配备低踏板公交车,方便轮椅上下;高峰时段,志愿者在站台引导、帮扶。


“一通电话,车就到了,还不用花钱,太省心了!”82岁的刘爷爷说起“爱心车厢”赞不绝口。出租集团雷锋车队为80岁以上长者提供三环内免费乘车服务;对需要定期就医的长者实施“一对一”接送;“铜车马”红十字志愿服务队员在车内配备急救箱,让出租车成为“流动急救站”。



上门服务:
把贴心送到家门口
“绿灯常亮是安全,红灯闪了别慌,有事随时打电话!”秦华集团安检员正教王奶奶使用燃气报警器。2024年以来,秦华集团为全市4千余户70岁以上独居长者免费安装燃气报警器,上门维护设备、处理故障;带长者参观燃气科普馆,普及用气常识及应急措施。

长安通“一卡通诚”服务队每年进社区100场,桌子刚摆好,长者就围了上来:“小同志,帮我办张老年卡”“教我用手机缴费呗”。从卡片办理到APP操作,志愿者耐心为长者们讲解、手把手教学,让长者出行更加安心。

适老运动:
助长者身心健康
“以前总在家闷着,现在天天来这儿,身体好了,朋友也多了!”赵爷爷笑着说。门球场上,长者们挥杆竞技;智慧健身步道上,工作人员陪着长者边走边看,“您看,这个键一按,就能知道心率啦”。
市人民体育场变身“银龄健身乐园”,先后举办“2025年全国老年人柔力球活动”“十七运门球比赛”,组织乒乓球、羽毛球、门球等适老体育社团,形成“赛事活动+健康服务”的双轨模式。

一餐热饭的准时送达,一次乘车的贴心搀扶,一场合唱的欢乐陪伴,西安城投把助老服务藏在贴心呵护的每一个细节里。这份“从心出发”的关怀,不仅织密了全场景的服务网,更让城市的温度直抵长者心底。