寒冬时节，供热系统的平稳运转，离不开幕后守护者的默默付出，西安城投热力集团的化水员刘佳甜，就是其中一员。
管道中的水质直接关系供热系统的稳定运行。水中矿物质、酸碱度等指标若不符合要求，容易在管道内壁形成水垢，降低传热效果、多耗能源，还可能导致设备腐蚀损坏。刘佳甜的工作，就在小小的化验台前，她每天和水样、试管打交道，精准检测分析，从源头守住供热系统的“生命线”，让干净达标的水源为供暖提供可靠保障。
刘佳甜的操作又“稳”又“准”。采样时，她慢慢控制阀门调节开合大小，保证水流平稳、样品纯净。检测PH值、水硬度关键指标时，她认真专注，严格按标准把控添加试剂，摇晃试管的节奏均匀，每一步都规范有序。日复一日认真对待每一次检测，她记录的每一组数据都准确无误。
一次极寒天气的凌晨，刘佳甜在监测中发现数据出现细微波动，她第一时间上报情况，与维保班组连夜开展排查，最终找到并修复了一段老旧设备的故障，保障了供暖的正常运行，发挥了化水工作在供热保障中的“哨兵”作用。
当晨光熹微，刘佳甜整理好仪器试剂，交接清楚数据走出化验室。城市渐渐苏醒，千家万户的供暖平稳运行。这份安稳背后，是她和众多供热工作者的坚守与付出，他们隐于幕后，用严谨态度把控每一个细节，守护着千家万户的温暖。